우선 제품이 마음에 안드셨다니 저도 속이상합니다.

돌마당 타올 제품은 순수 국내산 면 100% 제품으로

가격대비 우수한 제품으로  대부분의 고객께서 만족하시는 제품입니다.

또한 박스에 대해 말씀하셨는데 화면에서 보신 그대로 파스텔톤 보라색과

분홍색 컵박스로  좀더 부드러워 보이기 위해 무광코팅한 제품입니다.

번들번들한 유광 코팅보다 고급스러움을 더한 제품인데 오해를 하신거 같네요.

컵은 사실 소량으로 나갈때 파손 위험도가 높아 소량주문은 받지 않으려고 하나

타올과 같이 주문하셔서 깨질까봐 신중을 기해 포장했는데 훼손되었다면

컵박스는  요청시 다시 보내드리겠습니다.

또한 배송이 늦었다고 하셨는데 일욜일 저녁 주문하셨고 3월1일은

휴일입니다. 아기 이름 자수 넣어서 4일 발송하여 3월5일 받으셨다면 저희로선

최대한 빠른 발송을 해드렸는데 좀 너무하신거 같네요...